2.6 Elementos de diseño
El éxito o fracaso de un sitio web de una empresa se basa en la forma en que está hecho; Su diseño web, su velocidad, su estructura, contenidos. El diseño juega un papel fundamental, ya que se deben tomar en cuenta distintos elementos y factores internos y externos.
Diseño web creativo, ordenado y fácil de navegar
Entre los elementos de un sitio web exitoso está un diseño amigable y fácil de navegar, esto permitirá que el usuario se sienta cómodo y permanezca más tiempo en el sitio.
Secciones y páginas internas bien definidas
Antes de crear un sitio web, se debe definir las secciones y páginas internas. Esto evitará que al momento de diseñarlo haya improvisación y crear estructuras que sean confusas para los visitantes. Es importante tomar en cuenta la estructura:
- Inicio o home: Es la portada del sitio web, debe explicar claramente lo que sé que ofrece.
- Quiénes Somos: Hablar de empresa para darla a conocer y resaltar las acciones que ayuda a los clientes.
- Productos y servicios: Listado, descripción y precio de productos o servicios (la publicación del precio es a consideración).
- Contacto: Teléfono, celular, WhatsApp, email, dirección, ubicación en Google Maps.
- Promociones: En esta página se puede subir ofertas especiales y actualizarla continuamente para promocionarla por redes sociales.
Logotipo de la empresa visible y en buena calidad
El logotipo es un elemento que nunca debe ser subestimado, al final es la imagen de la empresa.
Menús ordenados, de rápido acceso y fácil de entender
Los menús ayudan a tener un sitio ordenado y permite que los visitantes accedan rápidamente a la información que están buscando. Lo ideal es que esté siempre visible y que el acceso sea rápido. Este punto va muy ligado con la usabilidad.
- Un menú debe permitir a los visitantes acceder a los contenidos más importantes en corto tiempo.
- Los expertos recomiendan que en el menú principal se coloquen un máximo de 7 elementos. Mostrar más elementos es mejor hacerlo en menús desplegables o secundarios.
- Las secciones de la web deben ser accesibles desde las páginas internas, por eso debes colocar el menú visible en todas tus páginas.
Textos que comuniquen eficazmente
El objetivo general es crear un sitio web que dé confianza a los visitantes y para ello requieres de lenguaje sencillo y claro.
Tres principios fundamentales ayudan a optimizar el uso del llamado “lenguaje visible”.
- Organizar: Proporciona al usuario una estructura conceptual clara y consistente.
- Economizar: Hacer lo máximo con la menor cantidad de señales y elementos visuales. Sus cuatro bases son: simplicidad, claridad, distinción y énfasis.
- Comunicar: El sitio debe equilibrar; la legibilidad, la tipografía, los simbolismos, múltiples puntos de vista y el color o la textura con el fin de comunicarse con éxito.
Imágenes que complementen el mensaje
Las imágenes deben ser originales y complementar el mensaje con el texto. Proyectar bien un mensaje utilizando gráficos que respalden algún dato, aportan valor a los visitantes. Las imágenes originales son un factor que ayudan a la optimización del sitio web y esto podría beneficiarlo en posicionamiento en Google (Ranking).
Hipervínculos direccionados correctamente
Los hipervínculos son enlaces (links) que sirven para mejorar la navegación dentro de la página. Normalmente se realizan entre dos páginas web de un mismo sitio, pero un enlace también puede apuntar a una página de otro sitio web, a un fichero, a una imagen. Por ello, es importante que sean dirigidos a las páginas que los usuarios pretenden visitar.
Datos de contacto visibles y de fácil acceso
Un sitio web debe tener una sección clara y visible con los datos de contacto.
Botones que dirijan a las Redes Sociales de la marca
Generalmente, las personas quieren conocer más sobre un producto o servicio recurren al sitio web y las redes sociales. Por ello, es conveniente colocar botones de las redes sociales, así la interacción con los posibles clientes aumentará y tal vez aumenten los seguidores.
Formulario de contacto visible y claro
Los formularios de contactos son vías de comunicación entre los administradores del sitio y los usuarios. Deben estar bien programados y responder lo más rápido posible a las dudas o inquietudes que lleguen a través de estos canales.
Poderosas Llamadas a la Acción que conviertan visitantes en clientes
Las llamadas a la acción son de los elementos de un sitio web más efectivos para incentivar al usuario. Incluir llamadas a la acción que sean claras y fáciles de seguir es la manera más adecuada de orientar a los visitantes para llegar a su objetivo y de los propietarios del Sitio Web. Algunos ejemplos pueden ser “Clic aquí para registrarte”, “Compra AQUÍ tu producto”, “Clic aquí para consultarnos”.
Mapa de la ubicación del sitio
Incluir la dirección física de la empresa en el sitio web, permitirá agregar directamente Google Maps. Estos mapas son bastante útiles en cualquier dispositivo, especialmente para dispositivos móviles, ya que cuentan con diversas aplicaciones GPS que les indica cómo llegar al lugar indicado.
Términos de Uso y Aviso de Privacidad
Dentro de las partes que debe contener una página web están las páginas legales o que por disposición legal se deben tener.
Herramienta para conocer las estadísticas del sitio web
Conocer cuánto tráfico diario tiene el sitio, el tipo de contenido más leído, el que menos leen y todo tipo de datos estadísticos, proporciona información valiosa determinante para la empresa. Google Analytics es las herramientas más utilizadas.
Hospedaje Web seguro y confiable
El hospedaje web es el espacio en un disco duro donde se almacena todos los archivos del Sitio Web y permite que sea visible en internet. Contratar el mejor hosting es fundamental para garantizar un flujo continuo en Internet.
Nombre de Dominio sencillo y fácil de recordar
El nombre de dominio es fundamental y puede considerarse como uno de los aspectos más importantes de tener presencia en Internet. Un buen nombre de dominio puede dar ventajas significativas a la hora de comercializar en el Sitio Web. Lo recomendable es que la dirección o nombre de dominio describa la actividad o giro del negocio.
Algunos tips para elegir el dominio más adecuado:
- Que sea fácil de escribir: Usar un lenguaje coloquial (k en lugar de que) o palabras con varias maneras de escribirse (express o xpress), es posible que sea más difícil para los clientes encontrar el sitio.
- Que sea breve: Si el nombre de dominio es largo y complejo, existe el riesgo que los usuarios lo escriban mal. Corto y sencillo es lo mejor.
- Usar palabras clave: Las palabras clave que describan a la empresa y los servicios que ofrece. Ejemplo: Una empresa que cambia vidrios, puedes elegir www.reparaciondevidrios.com.
- Apunta a tu área: Si la empresa es local, debe considerarse incluir el lugar. Ejemplo: www.reparovidriosenpanama.com.
- Evite usar números y guiones: Los números y guiones suelen ser confusos.
- Hágalo memorable: Hay millones de nombres de dominio registrados, así que tener un dominio que sea llamativo y fácil de recordar es esencial.