La asignatura, Desarrollo de Ambientes Virtuales/Colaborativos trata los temas relativos al trabajo en equipo con herramientas de colaboración a través de redes de computadoras, del inglés Computer Supported Collaborative Work (CSCW) y Computer Supported Collaborative Learning (CSCL).
El programa se ha dividido en tres módulos, a saber:
- Módulo 1: Se tratan aspectos generales de la colaboración apoyada con computadoras como son sus orígenes, características, tendencias, modelos de colaboración.
- Módulo 2: Se realiza un estudio de las herramientas de colaboración (agendas y planificadores, control de flujo, sistemas de reunión electrónica, whiteboarding, teleconferencia, videoconferencia, entre otros) existentes en el mercado y su aplicación educativa y empresarial en la realidad de la región. Se clasifican las herramientas de colaboración en función del tiempo, espacio y modo de interacción.
- Módulo 3: Se evalúan diferentes herramientas de tipo groupware (plataformas de e-learning, gestores de contenido colaborativos, administradores de flujos de trabajo) para ello se considera: roles de usuarios, facilidades para interacción y comunicación, facilidades para administración de contenidos, mecanismos de organización de la actividad de grupo, requerimientos tecnológicos, objetos de colaboración, herramientas de colaboración.